Opšti uslovi poslovanja
Dobrodošli na Kupino.me
Molimo vas da pažljivo pročitate ove Opšte uslove poslovanja prije korišćenja našeg sajta.
Korišćenjem sajta Kupino.me, saglasni ste sa navedenim uslovima.
1️⃣ Predmet i opseg
Ovi Opšti uslovi regulišu prava i obaveze između Prodavca i Kupca u vezi sa kupovinom proizvoda putem internet prodavnice Kupino.me.
2️⃣ Kupovina i zaključenje ugovora
-
Kupovina se vrši dodavanjem željenih proizvoda u korpu i unošenjem potrebnih podataka u procesu naručivanja
-
Ugovor o kupovini smatra se zaključenim u trenutku kada Prodavac potvrdi porudžbinu putem e-maila ili na drugi dogovoreni način
-
Prodavac zadržava pravo da odbije porudžbinu u slučaju nedostupnosti proizvoda ili drugih opravdanih razloga
3️⃣ Cijene i uslovi plaćanja
-
Sve cijene su izražene u eurima i sadrže PDV
-
Cena proizvoda ne uključuje trošak dostave, osim ako nije drugačije navedeno
-
Plaćanje se vrši pouzećem, kao i drugim metodama koje će biti ponuđene u procesu poručivanja
4️⃣ Dostava
-
Dostavu vrši kurirska služba
-
Trošak dostave iznosi 4 € po pošiljci
-
Rok isporuke je uobičajeno 2–5 radnih dana od potvrde porudžbine, osim u slučaju praznika ili vanrednih okolnosti
5️⃣ Prava i obaveze kupca
-
Kupac je obavezan da prilikom naručivanja unese tačne i potpune podatke
-
Kupac ima pravo da odustane od kupovine u roku od 14 dana od dana prijema pošiljke, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača
-
Uslovi za reklamaciju i povraćaj detaljno su opisani u posebnoj sekciji sajta
6️⃣ Odgovornost
-
Prodavac nije odgovoran za štete nastale usljed nepravilnog korišćenja proizvoda
-
Prodavac odgovara za ispravnost i kvalitet proizvoda, u skladu sa važećim zakonima Crne Gore
7️⃣ Zaštita podataka
Lični podaci koje korisnici ostave na sajtu biće obrađeni i zaštićeni u skladu sa Politikom privatnosti, dostupnom na sajtu Kupino.me
8️⃣ Izmjene uslova poslovanja
Prodavac zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmijeni ove Opšte uslove.
Sve izmjene stupaju na snagu danom objave na sajtu i primjenjuju se od tog trenutka
9️⃣ Rješavanje sporova
Sve sporove nastale u vezi sa poslovanjem Kupca i Prodavca strane će pokušati da riješe mirnim putem.
Ukoliko to nije moguće, nadležan je sud prema mjestu sjedišta Prodavca, u Crnoj Gori
1️⃣0️⃣ Kontakt
Za sva dodatna pitanja, informacije ili podršku možete nas kontaktirati:
📧 kupino.me@gmail.com
🕘 Radnim danima: ponedjeljak – petak, od 08:00 do 16:00h