Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i čuvamo, kao i koja su vaša prava u vezi sa zaštitom ličnih podataka.

1. Rukovalac podacima

📧 Email: kupino.me@gmail.com

2. Koje podatke prikupljamo i u koje svrhe?

Prikupljamo samo neophodne podatke u sljedeće svrhe:

Realizacija kupovine:
ime i prezime, adresa za dostavu, broj telefona, email adresa

Komunikacija:
podrška kupcima, informacije o statusu narudžbe, promotivne poruke (uz prethodnu saglasnost)

Unapređenje usluga:
analitika korišćenja sajta putem kolačića i drugih tehnologija

Zakonske obaveze:
čuvanje podataka u skladu sa poreskim i računovodstvenim propisima

3. Pravna osnova za obradu podataka

Obrada ličnih podataka zasniva se na:

• Zakonskim obavezama (npr. poreske evidencije, izvršenje ugovora)

• Vašoj saglasnosti (npr. za newsletter i promotivne ponude)

• Legitimnom interesu (npr. bezbjednost sajta, sprječavanje zloupotreba i unapređenje usluga)

4. Sa kim dijelimo podatke?

Vaši podaci se ne prodaju niti javno objavljuju. Dijelimo ih samo sa pouzdanim partnerima i to isključivo u svrhu:

• dostave pošiljki

• IT podrške i hostinga

• ispunjavanja zakonskih zahtjeva državnih organa

5. Period čuvanja podataka

Vaši podaci čuvaju se samo onoliko koliko je potrebno za:

• izvršenje kupovine

• ispunjenje zakonskih obaveza

• rješavanje eventualnih reklamacija i sporova

6. Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti imate pravo da:

• zatražite pristup svojim podacima

• ispravite netačne ili nepotpune podatke

• zatražite brisanje podataka (ukoliko zakon to dozvoljava)

• ograničite ili prigovorite na obradu

• prenesete podatke drugom rukovaocu

• u svakom trenutku povučete datu saglasnost

Za ostvarivanje ovih prava možete nas kontaktirati putem:

📧 Email: kupino.me@gmail.com

7. Kolačići (Cookies)

Koristimo kolačiće u sljedeće svrhe:

• osnovna funkcionalnost sajta

• poboljšanje korisničkog iskustva

• analitika posjeta i praćenje korisničkih preferencija

Kolačićima možete upravljati putem podešavanja vašeg internet pregledača ili kroz opciju za kolačiće na našem sajtu.

8. Bezbjednost podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacione mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašćen pristup, izmjene ili gubitak ličnih podataka.

9. Izmjene politike privatnosti

Ova Politika privatnosti može se povremeno ažurirati.
Sve izmjene biće objavljene na sajtu Kupino.me, uz jasno naznačen datum posljednje izmjene.